Process
Understanding an environment and the people or systems in which it interacts, defining a strategy based on real needs, creating a concept, designing a prototype and testing it, pivoting and developing impact proposals is part of the process that I follow to create digital products, products or services that generates a link with end-users.
La comprensión de un entorno y las personas o sistemas con las que interactúa el mismo, definir una estrategia en función a las necesidades reales, la creación de un concepto, crear un prototipo y probarlo, pivotar y desarrollar propuestas de impacto es parte del proceso que sigo para la creación de productos digitales, productos o servicios que generen un vínculo con usuarios finales.
"Involve your users early and often in your design process. Learn from them and iterate, iterate and iterate."
"Involucra a tus usuarios antes y frecuentemente en tu proceso de diseño. Aprenda de ellos y repite, repite y repite".
01
EMPATHIZE WITH USERS
EMPATIZA CON USUARIOS
It’s very important to understand your users as a team and at an early stage. Empathizing with your users will benefit the product or service at every level. By increasing your team’s exposure to final users and its stories, you will increase the user’s satisfaction and connect with them in multiple ways.
Es muy importante comprender a tus usuarios como equipo y en una etapa temprana. Empatizar con tus usuarios beneficiará el producto o el servicio en todos los niveles. Al aumentar la exposición de tu equipo a usuarios finales y sus historias, aumentará la satisfacción del usuario y conectarás con ellos de múltiples formas.
02
FROM USERS' NEEDS TO PRODUCT DEFINITION
DE LAS NECESIDADES DEL USUARIO A LA DEFINICIÓN DEL PRODUCTO
Let's take time to understand and clearly define your user’s needs and it’s ecosystem. Enhancing your team’s skills will empower each one in the team so they can be focused on the process. Give them time to truly understand the problem.
Dediquemos tiempo a comprender y definir claramente las necesidades de tu usuario y su ecosistema. Potenciar las habilidades de tu equipo empoderará a cada uno de los miembros del mismo para que puedan concentrarse en el proceso. Dales tiempo para que comprendan verdaderamente el problema.
03
IDEATION OF SOLUTIONS
IDEACIÓN DE SOLUCIONES
Here is the chance for your team to be creative, but don’t worry, there are many methodologies and processes that can help with that. Teamwork is also crucial for this stage, ideation of solutions from just a member of the team could take time and is based on isolated experiences and one perspective.
Esta es la oportunidad para que tu equipo sea creativo, pero no te preocupes, hay muchas metodologías y procesos que pueden ayudar con eso. El trabajo en equipo también es crucial para esta etapa, la ideación de soluciones de un solo miembro del equipo puede llevar tiempo y se basa en experiencias aisladas y una sóla perspectiva.
04
PROTOTYPE AND TEST
PROTOTIPA Y PRUEBA
Have you ever heard the phrase “fake it until you can make it”? Spend the minimum amount of time and money to create a prototype that you can learn from it. You’re looking for feedback on the idea, not the final design. And please, let´s test with final users.
¿Has escuchado alguna vez la frase “finge hasta que puedas hacerlo”? Dedica la mínima cantidad de tiempo y dinero para crear un prototipo del que puedas aprender. Estás buscando retroalimentación sobre la idea, no sobre el diseño final. Y por favor, probemos con usuarios finales.
05
ITERATE, ITERATE AND ITERATE
REPITELO, REPITELO Y REPITELO
You know that is not enough to have a design process once. Learn from your users and from your team and iterate in each process. If you repeat this process more often, you will be able to go through it easier and faster each next time. Being agile and changing your setup helps you to react fast to new information and changes.
Sabes que no es suficiente tener un proceso de diseño una sóla vez. Aprende de tus usuarios y de tu equipo y repitelo en cada proceso. Si repites este proceso con más frecuencia, podrás realizarlo más fácil y rápidamente la próxima vez. Ser ágil y cambiar tu configuración te ayudará a reaccionar rápidamente a nueva información y al cambio.
